Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Каждый день вы сталкиваетесь с разными задачами и проблемами, которые требуют вашего внимания и неотложного решения. Все они разные и имеют различные уровень значимости и сложности. Простые задачи можно решить легко, не применяя особых знаний, но у вас может не получиться справиться с серьезными проблемами без особых советов. Использование таких советов помогут вам не только решить проблему, но и сэкономить время и ваши усилия.

Вот несколько советов, которые помогут решать любые проблемы проще.

Понять проблему

Опишите суть своей проблемы, дабы понять с чем конкретно вы имеете дело. Поймите проблема это тоже самое, что ситуация или обстоятельство и ее нужно решать. Подумайте, возможно ваше поведение или действие вызвало данную проблему, только тогда вы будете знать, и от чего отталкиваться.

Не пытайтесь решить все проблемы сразу

Многие люди пытаются решить все свои проблемы сразу, но на практика это приводит к их усугублению. Все ваши усилия могут привести к синдрому выгорания. Решайте проблемы поочередно. Если вы сосредоточите свое внимание на одной проблеме, у вас будет больше шансов на успех в ее решения.

Вам мешает ваш страх

Зачастую именно страх мешает решать нам ту или иную проблему. И путь тут один, двигаться вопреки своему страху. Побороть его можно только пройдя через него. Постарайтесь меньше думать о проблеме в плохом ключе, то есть о том, что у вас что-то не получиться или вы будете выглядеть неподобающе в процессе решения проблемы. Подумайте с точностью да наоборот о том, что вы решили проблему успешно и у вас все получилось. Позитивный настрой уже половина успеха

Создайте план

План очень важен в решении любых задач, в том числе и в решении проблем. Составьте детальный план действий по решению определенной проблемы. Таким образом проблема может показаться не такой сложной, что также позволит уменьшить ваш страх перед ней и ускорить решение проблемы.

Пользуйтесь опытом других людей

Расскажите кому-нибудь о вашей проблеме или лучше поищите решение в интернете. Все проблемы, как правило похожи и наверняка и с вашей кто-то уже сталкивался. Для это кого существует масса сервисов по типу вопрос-ответ, но лучше просто воспользоваться поисковой системой, она подскажет вам лучшие решения, если таковые имеются.

Успокойтесь

Эмоциональные решения, как правило, губительны и ошибочны. Помните, что чем больше вы расстроены, тем сложнее вам будет найти правильное решение и не наделать еще больше ошибок. Просто забудьте о своих проблемах на какое-то время, до нормализации эмоционального состояния, постарайтесь расслабиться и отвлечься на что-то позитивное.

Попросите о помощи

Не стоит забывать и о своих близких людях и друзьях. Они всегда помогут и поддержат вас в трудной ситуации и вам будет значительно легче решать проблемы сообща. Тем более со стороны горазд проще найти лучшее решение проблемы.

Избегайте дополнительных проблем

Подумайте о способах, которые можно использовать, чтобы решить вашу проблему и о их последствиях. Очень часто решение какой-либо проблемы может привести к еще большему количеству проблем. Проанализируйте способы решения той или иной проблемы, чтобы избежать возможное появление новых.

Закон действия

Просто сидеть и ждать, что кто-то решит ваши проблемы за вас или они вдруг сами рассосутся, глупо. Думать о проблеме и составлять разные планы конечно хорошо, но без действия это абсолютно бесполезное занятие. Просто начните делать что-то уже сейчас и не в коем случае не откладывайте важные и срочные проблемы на потом, это только усугуби и усилит проблему.

В завершении хотелось бы добавить, что не стоит делать акцент на слове проблема, замените его словом обстоятельство или ситуация, чтобы не вызывать у себя негативные эмоции.

Друзья, каждый человек в своей жизни сталкивается с проблемами.

Важно понимать, что проблема — это не что-то плохое. Напротив, это возможность стать лучше и мудрее. Это неотъемлемая часть нашего жизненного пути.

Давайте же узнаем, как быстро и просто решать свои проблемы… ツ

1⃣ Сконцентрируйтесь на решении, а не на проблеме. Есть проблема, а есть решение. Если мы думаем только о проблеме, то с этой нерешённой проблемой зачастую и остаёмся.

И наоборот, если мы сосредотачиваем внимание на решении, то с большей вероятностью можем найти выход. Ведь когда мы ясно видим перед собой то, к чему стремимся, то целенаправленно двигаемся в этом направлении.

Также и с решением проблем — сначала поймите, что вам требуется, а уже от этого отталкивайтесь. То есть нужно осознать проблему, а затем как можно быстрее переключиться на поиск решения вместо самобичевания.

Нет смысла гонять в голове мысли о том, что «всё пошло не так», «как дальше то жить», «что за «. Вместо этого целенаправленно ищите решение, оно всегда есть!

Мозг не всегда подсказывает правильные вещи, так как не обладает всей полнотой информации. Мозг — это только логика: например, при помощи него мы можем сравнить плюсы и минусы каких-то решений.

Но что если мозг не прав, так как не видит всей полноты картины? А может даже при наличии всей необходимой информации вы всё равно не можете определиться с решением проблемы?

Тогда просто отключите мысли и прочувствуйте сначала одно решение, а потом другое. Просто представьте, что вы поступили сначала так, а после этого по другому.

Что вы чувствуете? Какое решение вызывает больше положительных эмоций? Вероятно, именно это решение проблемы и будет верным.

Конечно, в современном ритме жизни нам некогда прислушиваться к себе. Из-за этого такой полезный навык почти атрофировался. Но если вы будете его применять, то с каждым разом ваша интуиция будет работать всё точнее и точнее. Попробуйте!

4⃣ Забейте. Конечно, этот совет применим далеко не всегда. И применять его следует с большой осторожностью, например, при решении каких-нибудь уж совсем лёгких и маловажных проблем.

Так чего же можно добиться, забив на проблему? Того, что проблема решится сама по себе. Наверняка у каждого из нас бывали такие ситуации, когда мы расслаблялись и переставали думать о какой-то проблеме. А потом с радостью узнавали о том, что и проблемы то уже нет, всё разрулилось само по себе. Помните такое? Вот-вот.

Этот совет можно применять в том случае, если вы можете полностью вычеркнуть проблему из своей жизни и не выносить себе мозг по этому поводу. Тупо забить. Этим мы проблемы и позволяем миру позаботиться о нас, решив проблему оптимальным способом.

А можно ещё и использовать для ускорения процесса. Внимание! Перед применением совета №4 убедитесь, что вы ничем (или почти ничем) не рискуете.

5⃣ Позвольте себе фантазировать. Для решения проблемы записывайте любые мысли, которые приходят вам в голову. Пусть это кажется глупым, пусть это кажется невозможным. Ничего страшного!

Возможно, именно это неадекватное решение — и есть ключ к решению проблемы.

Ведь мозг оперирует только той информацией, которая ему доступна. Но ведь это далеко не всё! Поэтому не нужно ограничиваться этим лимитом.

В этом и проявляется креативность — способность мыслить нестандартно. Так что, уважаемые читатели СиЗОЖа, при решении проблемы никогда не отбрасывайте кажущиеся вам нестандартные мысли и идеи. Возможно, это и есть лучшее решение.

Ещё По Теме:

Как не прожить жизнь зря? 7 советов
Сила воли. 5 советов, как выработать, развить и укрепить силу воли Вопрос, который необходимо задавать себе всегда Мусор: 10 советов, как производить меньше отходов Законы счастливой жизни Восстановление зрения: 7 упражнений, 5 советов и 6 видео-лекций

Сегодня я с Вами поделюсь технологией решения любых жизненных проблем. Она работает даже в тех случаях, когда, на первый взгляд, вариантов решения нет. Дочитайте эту статью до конца, я Вам приготовил подарок.

Когда речь заходит о проблемах на ум приходит один прекрасный анекдот. На собеседовании задают вопрос: «Какими талантами Вы обладаете?» Кандидат задумался и отвечает: «У меня есть один талант: я могу любую элементарную задачу превратить в безвыходную ситуацию с кучей проблем».

Таким талантом обладает большая часть человечества. Простыми словами это называется «сделать из мухи слона». Почему так происходит? Главная причина – это попытка решить проблему, находясь в возбуждённом эмоциональном состоянии. Помните фрагмент из фильма «Бриллиантовая рука»: Шеф, всё пропало».

В 2008 году, когда моя жена была на восьмом месяце беременности, руководитель компании в которой я работал объявил о закрытии бизнеса. Как? Почему? Почему именно сейчас? В голове всплывали мысли: «Что теперь?» «Чем гасить кредит, взятый под 36% годовых?» «Через месяц рожать, а денег нет и долгов выше крыши…» Чем закончился этот внутренний диалог на эмоциях? Тремя днями отлёжки с высоким давлением. Решил ли я эту проблему, накрутив себя до белого каления. Конечно же нет, я только усилил её. Что произошло через три дня? Я успокоился и занялся решением этой проблемы. Сначала обзвонил всех поставщиков и попросил помочь подыскать подходящий вариант работы. Большая часть на автомате ответила, что будет иметь ввиду (не понятно: меня, мою ситуацию или…)

Этот случай дал мне возможность определить кто есть кто в моём окружении. Откликнулся один человек. Его зовут Дмитрий, которому я буду Благодарен до конца дней своих. Он меня познакомил с прекрасным и порядочным человеком, с моим нынешним наставником по бизнесу Павлом Викторовичем и в моей карьере начался новый виток моего карьерного и личностного развития.

Анализируя эту ситуацию сейчас я понимаю, что при возникновении любой проблемы нужно себе задавать вопросы не «Почему?», а «Для чего?» За решением любой проблемы, всегда стоит такая же или ещё большая возможность.

Пару слов хочу сказать о вопросах. Задавая себе бесконечную череду вопросов «Почему?» Вы накаляете эмоции, которые затмевают собой весь здравый смысл. И загоняете себя в тупик. Безусловно нужно понять причину этого препятствия, но вопрос должен формулироваться так: «О чём сигнализирует эта проблема и к чему приведёт её решение?» Проблемы и препятствия – это тренировка.

Как же оказать себе первую скорую помощь, когда очередное испытание пришло в Вашу жизнь. Обычно все говорят: «Успокойся, всё будет хорошо и т.д.» Как успокоиться? И что означает успокоиться?

Итак, как только жизнь Вам бросает очередной вызов, нужно вспомнить «золотое правило»: «Никогда не решать проблемы на эмоциях». Вспомните, что происходит с Вами, когда Вы сталкиваетесь с проблемами? Пульс учащается, дыхание сбивается, в голове бардак… Проще говоря – паника. Успокоиться Вам поможет простое дыхательное упражнение.

Сделайте глубокий вдох, поднимая руки вверх, как будто пытаетесь максимум впитать в себя и на выдохе опускайте руки. Давайте проделаем это упражнение вместе. Выполняя его, концентрируйтесь на дыхании. Постарайтесь чтобы вдох и выдох были как можно длиннее и каждый из них по времени занимал от 15 секунд до 30 секунд. При необходимости повторите несколько раз. Результатом этого упражнения будет нормализация пульса и дыхания и готовность перейти от проблемы к её решению.

Если это действие не помогло, переходите к плану «Б». Отложите решение проблемы и отправляйтесь на прогулку на свежем воздухе. Я вполне серьёзно… Единственное исключение: кому-то плохо и требуется немедленное реагирование. Во всех остальных случаях полчаса на свежем воздухе принесут пользы в разы больше, чем Вы будете продолжать сидеть и тупить, не зная, что делать. Поверьте, за 30 минут ничего смертельного не произойдёт.

После прогулки приступайте к поиску решения. В этом нам поможет прекраснейшее упражнение «Мозговой штурм». Для его выполнения нам понадобиться ручка и лист бумаги. Его можно выполнять в одиночку и привлекая других людей.

Для чего это нужно? При возникновении проблемы она стоит перед нами бетонной стеной и мешает увидеть, какие возможности за ней скрываются. Наша задача «подтолкнуть» эту стену, чтобы она стала мостом между тем местом, в котором мы находимся сейчас и тем, куда хотим попасть. Проще говоря, превратить проблему в подцель.

Технология очень простая. В верху листа бумаги напишите свою проблему. Затем начинайте писать варианты решения все, которые приходят в голову. Забудьте о всяких возможно и невозможно, бред не бред, реально или нет, не редактируйте, не думайте, не подавляйте воображение, так можно упустить самое интересное. Просто выплесните все идеи на бумагу. Все идеи хороши. Мозговой штурм помогает избавиться от «мусора» в голове и помогает поверить в то, что выход из ситуации есть и не один. Ничто так не возбуждает нас к действию, как ясность направления движения.

Когда идеи иссякнут, выберите несколько вариантов, которые больше всего возбуждают вас, не смотря на то, что они могут вызывать страх от своей масштабности. Остальные варианты не удаляйте. Постарайтесь найти в них хоть что-то, что может Вам помочь.

Когда варианты решений будут определены, распишите план достижения и немедленно приступайте к целенаправленным действиям.

При возникновении любой проблемы нужно понимать главное: «Никогда в нашей жизни не возникают проблемы непосильные нам и то, что за каждой проблемой скрывается такая же или ещё большая возможность». Это понимание добавит уверенности в том, что Вы можете справиться с любой проблемой.

А теперь обещанный подарок. Если у Вас есть проблема, которую Вы не можете решить самостоятельно, озвучьте её в комментариях к этому видео и я выберу три наиболее интересных варианта и абсолютно бесплатно помогу найти варианты решения. Если эта проблема у Вас действительно болит, поспешите.

На сегодня это всё. До новых встреч, друзья.

Что делать, если вы не знаете, как решить проблему. Безвыходные ситуации.
Когда в нашей жизни наступают тяжелые жизненные обстоятельства, мы, как правило, с головой погружаемся в свои переживания, задаемся вопросами: «за что мне это?», «почему это случилось именно со мной?», которые нам вовсе не помогают, а наоборот, ухудшают наше психоэмоциональное состояние.

Мы еще больше концентрируемся на беспокоящей нас проблеме, погружаемся в негативные эмоции, большую часть времени посвящаем поиску решений и все равно не можем его найти. Мы расстраиваемся и теряем веру в себя. Большая часть людей, не видя выхода из ситуации, постепенно смиряется с негативными переменами и продолжает плыть по течению жизни, надеясь, что со временем все разрешится и течение вынесет их на более благоприятный берег.

Помните, когда мы зациклены на какой-то проблеме, мы смотрим на мир и воспринимаем его через призму этой проблемы, и не замечаем остальное, а ведь это может быть ключом к преодолению этой трудности.

Вам необходимо осознать одну истину: решение всегда есть, и мы знаем о нем.
Есть 2 важных момента , на которые я хотела бы обратить ваше внимании:

– нет безвыходных ситуаций, есть решения, которые нам не нравятся
– из-за того, что решение проблемы может потребовать выхода из зоны комфорта, преодоление своих страхов, работы над собой, то мы часто блокируем осознание такого решения, и можем долго ходить кругами в поисках выхода.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ВИДИТЕ ВЫХОДА?

1. Честно ответьте на вопросы :

– Как вы воспринимаете свою роль в организации собственной жизни?
– Считаете ли вы, что можете оказывать решающее воздействие на свое будущее?

Ниже перечислены некоторые варианты реакций на тяжелые жизненные обстоятельства. Ваша задача – определить, в какой степени они присущи вам:
«жизнь ко мне жестока/несправедлива»;
«я ничего не могу с этим поделать, это не в моей власти»;
«я хочу перемен, но они невозможны при таких обстоятельствах»;
«что бы я ни делал, все зря, завтра опять что-нибудь пойдет не так»;
«это наказание свыше, видимо в чем-то я провинился».

Если вы узнали свои реакции в каких-то из перечисленных утверждений, спросите себя, как часто вы к ним прибегаете? Ответы на эти три вопроса позволят вам глубже понять, насколько вы в действительности управляете собственной жизнью и принимаете на себя ответственность за происходящее.

2. Необходимо дистанцироваться от проблемы .

Когда в нашей жизни наступают тяжелые обстоятельства или как нам кажется безвыходные ситуации, мы целиком вовлекаемся в них эмоционально и наше внимание сужено настолько, что почти ничего кроме насущной проблемы мы не замечаем. Когда мы выходим из роли действующего лица, то есть субъекта, с которым что-то случилось и занимаем позицию наблюдателя, мы можем узнать о данной проблеме много нового. Меняется наше видение произошедшего, утихают эмоции и мы уже способны замечать те нюансы, на которые раньше не обращали внимание.

3. Отлично работает техника «совет другу» .

Спросите себя:
– Что бы я посоветовал другу, который оказался в подобной ситуации?

Это еще один способ дистанцироваться от проблемы, снизить эмоциональную вовлеченность и частично снять ответственность за предложенные нами решения. Именно нежелание нести ответственность за последствия нашего выбора препятствует осознанию как часто бывает очевидного выхода из ситуации и вызывает промедление в принятии решения. Я рекомендую вам посмотреть мое видео о том, как научиться принимать решения.

4. Страх совершить неправильный выбор – еще одна причина, по которой ситуация может представляться как безвыходная. Как я сказала, выход есть всегда, но мы боимся принять ошибочное решение, а потому зачастую начинаем игнорировать проблему, пытаемся найти пути отвлечься от нее, кто-то сбегает от реальности, погружаясь в развлечения, компьютерные игры, просмотр сериалов, а кто-то находит успокоение в алкоголе, наркотиках и так далее.

Важно осознать, правильное и неправильное решение – это миф, мы не можем знать заранее, чем обернется наш выбор, пока не ступим на выбранный путь. Подробнее об этом я рассказываю в своем видео «Почему так трудно принять решение?»

5. Еще одна рекомендация по поиску лучшего решения – дайте свободу своему творческому началу . Возьмите лист бумаги или диктофон, кому как удобнее, опишите свою проблемную ситуацию и далее нужно сделать следующее. Засеките время, скажем 5 минут, установите будильник, и приступайте к записи всех возможных решений. Главное условие – это не критиковать себя и те варианты, которые будут мелькать у вас в голове. Ваша цель – зафиксировать как можно больше идей, и в данном случае ограниченное время заставит вас максимально сфокусироваться на поиске решений. Следующий шаг – это выбрать наилучший из всех вариантов решения вашей проблемы.

6. Если ни один из предложенных мной методов не помогает вам найти выход из ситуации, тогда просто дайте себе время. Сформулируйте ваш вопрос и позвольте вашему бессознательному отыскать наиболее подходящее решение. На первый взгляд, такая рекомендация кажется какой-то волшебной и отдает эзотерическими учениями. Однако если разобраться в процессе с точки зрения психологии, все встает на свои места и картина проясняется. Наше поведение, каждодневные выборы и поступки определяются в большей части нашим бессознательным. Кроме того, часто какие-то идеи и желания отвергаются на уровне сознания как нереалистичные, бредовые, труднодостижимые, неподходящие и так далее. Да и количество информации, которое мы осознаем весьма и весьма ограничено.

Мне нравится аналогия с айсбергом, где верхушка – это наше сознание, а все, что скрыто под водой, то есть основная часть айсберга, – это бессознательное. Техника, которую я предлагаю, отлично работает, если вы начнете больше доверять себе, будете открыты новой поступающей из внешнего и вашего внутреннего мира информации, будете внимательны к происходящему вокруг вас, чтобы вовремя заметить подсказки и воспользоваться ими.

Если статья оказалась полезной для вас - поделитесь ею в соц сетях,
возможно для кого-то она будет вовремя и очень поможет!

Светлая и черная полосы - это уже самая настоящая закономерность нашего существования. Но бывает такое, что нежданно-негаданно является сложный и долгий черный этап, и каждый новый день ощущается даже хуже, чем предыдущий. Трудности "наваливаются" на нас буквально отовсюду, и мы не успеваем отыскать для них рациональные решения. Как решить проблемы в отношениях , семейные проблемы, проблемы на работе и в себе самом? Иными словами, наступают такие минуты, что понимаешь - нужна эффективная психотерапия, ведь мы только учимся решать проблемы .

В том случае, если сейчас Вы считаете, что ситуация чрезмерна сложная и состояние нестабильное или откровенно неважное, консультация психолога необходима. И вообще, пришло время прекратить себя жалеть и приступать к результативным действиям, которые помогут вернуть утраченную идиллию душевной жизни. Ведь !

Как можно это осуществить?

Правило 1: Обратитесь за поддержкой к друзьям и родным.

Не пытайтесь никогда решить все в одиночку, вместе найти верное решение быстрее и проще. Кроме того, само осознание помощи со стороны придаст вам энергии и настроит на конструктивный лад. Если Вы перестали ориентироваться в собственной жизни из-за трудностей, скажите "стоп" и поищите поддержки у Ваших друзей или у . Психолог - это человек, который решает проблемы , работа у него такая. Может, пора уже прекратить заниматься самолечением и довериться профессионалу?

Закон 2: Успокойтесь.

Помните: чем больше Вы расстраиваетесь и суетитесь, тем сложнее, как правило, отыскать верное решение. Тем более, что негативные чувства имеют тенденцию притягивать лишь негативные мысли. Постарайтесь абстрагироваться от проблем, оставить их на непродолжительное время неразрешенными, просто остыть. Не забывайте: .

Правило 3: Не привносите сложности на работе в Вашу семейную жизнь.

На личной жизни Ваши будние трудности рабочего характера не должны в идеале отражаться. Примите такой закон, уходя с работы, "переключаться" на нечто иное, мы учимся решать проблемы , связанные с работой, на рабочем месте!

Правило 4: Не пытайтесь решить все проблемы сразу.

Распространенная ошибка некоторых - это стремление убить все силы на решение всех проблем одновременно. Как правило, в результате человек не может разрешить толком ни одной проблемы как следует. Научите себя и здесь расставлять приоритеты. Разбирайте в первую очередь самые важные и неотложные проблемы, а только затем переходите к менее важным и вторичным.

Закон 5: Научитесь бороться со стрессом.

Главное, что порождает большинство проблемных ситуаций - это стресс, который, как известно, пагубно влияет на наше здоровье и настроение. А поскольку мы получаем лишь негативное влияние от "плохого стресса", важно научиться с ним справляться - это ключевой навык в решении проблем. Убирают из нашей жизни стресс именно такие вещи, которые приносят нам удовольствие и множество положительных переживаний. Это, например, чтение увлекательной книги, пикники на природе с веселой компанией, путешествие, игра в шахматы и т.д. Если в последнее время обстоятельства жизни стали очень стрессовыми, значит, имеет смысл больше времени уделять восстановлению собственных сил, иначе как же можно найти правильное решение своих трудностей?

Правило 6: Посмотрите на трудности в иной перспективе.

Когда Вы успокоитесь и прекратите нервничать, опять вернитесь к беспокоящим Вас проблемам и сделайте попытку оценить и подвергнуть анализу их рационально, без лишних переживаний. Вы только учитесь решать проблемы (как и каждый человек на Земле), но очень возможно, что теперь они Вам перестанут представляться совершенно невыносимыми. Часто жизненные трудности представляются нам невыносимыми именно потому, что их слишком много и все они требуют немедленных действий, это выбивает человека из колеи, в состояние стресса, в котором действовать трудно.

Отставьте трудности как нечто недолговременное, которое непременно будет побеждено. И запишитесь, наконец, на консультацию к психологу .

Кто он - человек, который решает проблемы?

Это психолог или психотерапевт, профессионал, работа которого в том и заключается, чтобы помогать другим людям разрешать проблемы и трудности. Это не только его хлеб, но и значительная часть смысла его жизни, если, конечно, этот психолог любит свою работу. И не надо думать, что психолог на работе занимается лишь "приятной болтовней" и "распиванием чая". На самом деле хорошая работа психолога признана одной из самых трудных профессиональных сфер, в которой самому специалисту приходится :

а) быть постоянно внимательным и сконцентрированным на ситуации и речи клиента;

б) выступать в качестве психодиагноста, аналитика и стратега одновременно;

в) преодолевать значительные препятствия со стороны своего собственного бессознательного, которое так и норовит подкинуть пару добрых воспоминаний о том, "как у меня было нечто подобное в жизни...".

Поэтому в психологическом консультировании непрофессионалы долго не задерживаются - это слишком сложно. Трудне, чем кажется непросвещенному на первый взгляд.